ตลาดโปรเจกเตอร์ขยายตัวต่อเนื่อง เกิดปรากฏการณ์จำนวนรุ่นที่วางขายแซงหน้าพรินเตอร์ไปแล้ว ขาใหญ่เอปสันปูพรมรวดเดียว 21 รุ่น เชื่อสามารถคลุมได้ครบทุกเซกเมนต์ ส่วน “วิวิเทค” เปิดตัวรุกตลาดประเทศไทยครั้งแรก

ตัวเลขการเติบโตของตลาดมากกว่า 20% กลายเป็นจุดที่ทำให้ค่ายโปรเจกเตอร์เห็นถึงโอกาสในการสร้างตลาดเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มองค์กรธุรกิจ สถาบันศึกษา และกลุ่มคอนซูเมอร์ เพื่อให้เข้าถึงและครอบคลุมทุกเซกเมนต์ให้ได้มากที่สุด

อย่างเอปสันโปรเจกเตอร์ที่เป็นเจ้าตลาดอยู่ กำลังเดินเกมเพื่อรักษาความเป็นผู้นำและเพิ่มส่วนแบ่งทางการตลาดให้ได้ 40% โดยมุ่งตอบสนองความต้องการครอบคลุมทุกการใช้งานมากที่สุดในตลาด จึงได้ออกผลิตภัณฑ์ใหม่พร้อมกันทีเดียวถึง 21 รุ่น ซึ่งไม่เพียงแต่จะช่วยให้เอปสันสามารถขยายฐานตลาดให้กว้างขึ้น เข้าถึงลูกค้ากลุ่มใหม่ๆ

“เราเพิ่มทางเลือกให้กับตลาดมากขึ้น” เออิจิ คาโตะ ผู้จัดการประจำประเทศไทย บริษัท เอปสัน (ประเทศไทย) จำกัด กล่าว

อย่างไรก็ตาม การเปิดตัวผลิตภัณฑ์โปรเจกเตอร์รุ่นใหม่ถึง 21 รุ่น ผนวกกับโปรเจกเตอร์ที่มีวางจำหน่ายอยู่ในปัจจุบัน ส่งผลให้เอปสันมีรุ่นให้ตลาดเลือกกว่า 50 รุ่น มากกว่าพรินเตอร์ที่มีเพียง 30 รุ่นในขณะนี้

“วันนี้โปรเจกเตอร์แซงหน้าพรินเตอร์ไปแล้ว”

เป็นคำกล่าวของ ยรรยง มุนีมงคลทร ผู้จัดการทั่วไป บริษัท เอปสัน (ประเทศไทย) จำกัด

ภาพรวมของตลาดโปรเจกเตอร์ในขณะนี้มีทิศทางการเติบโตที่ดี กลุ่มธุรกิจหรือหน่วยงานราชการเริ่มมีการลงทุนซื้อเครื่องใหม่หรืออัปเกรด เครื่องที่ใช้อยู่ ขณะเดียวกันสถาบันศึกษาจำนวนมากก็เริ่มนำสื่อมัลติมีเดียมาประกอบการเรียน การสอนมากขึ้น รวมถึงเปิดรับระบบการเรียนการสอนทางไกล ในส่วนของตลาดโฮมเอนเตอร์เทนเมนต์ ก็ยังมีการขยายตัวอย่างต่อเนื่อง โปรเจกเตอร์ใหม่ๆ หลายรุ่นจึงเพิ่มเข้าไปในตลาด เพื่อรองรับความต้องการของผู้ใช้ตามบ้านที่กำลังเติบโตขึ้น

กลยุทธ์ในการรุกตลาด ช่วงครึ่งปีหลังของเอปสัน ได้กำหนดออกเป็น 4 แนวทางหลัก ประกอบด้วย การขยายกลุ่มสินค้าให้ครอบคลุมความต้องการผู้ใช้ได้กว้างยิ่งขึ้น เห็นได้จากการเปิดตัวสินค้าพร้อมกัน 21 รุ่น ในครั้งนี้ รวมถึงการเจาะเข้าตลาดใหม่ๆ ด้วยเครื่องรุ่น 3D โฮมเอนเตอร์เทนเมนต์ และ Apple Device Dock Projector

กลยุทธ์ที่ 2 คือการเสริมสร้างความแข็งแกร่งด้านช่องทางการจัดจำหน่าย ด้วยพันธมิตรทางธุรกิจใหม่ เพื่อเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงและให้การสนับสนุนลูกค้ากลุ่มเป้าหมายทุกกลุ่ม ทั้งยังมีการสร้างกลุ่ม “Epson VI Champion” ทีมผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์โปรเจกเตอร์เป็นอย่างดี ที่จะมาให้คำแนะนำที่ถูกต้องกับลูกค้าในธุรกิจประเภทต่างๆ

กลยุทธ์ที่ 3 คือการยกระดับการให้บริการหลังการขาย ซึ่งถือเป็นจุดแข็งที่เหนือคู่แข่งของเอปสัน บริษัทฯ จะยังคงเน้นในเรื่องของความรวดเร็วและคุณภาพในการให้บริการ โดยทีมบุคลากรจะได้รับการฝึกฝน และเพิ่มทักษะในการซ่อมบำรุงและดูแลอุปกรณ์ต่างๆ อย่างต่อเนื่อง ขณะเดียวกันจะมีการขยายเครือข่ายศูนย์บริการให้ครอบคลุมพื้นที่ต่างๆ ในประเทศมากยิ่งขึ้น และกลยุทธ์สุดท้ายคือการเพิ่มระดับการรับรู้ในตลาดถึงเทคโนโลยีเอปสัน 3LCD

สินค้าทั้ง 21 รุ่นที่เปิดตัวในครั้งนี้ จะแบ่งออกเป็น 5 กลุ่มได้แก่ Smart, Evolution, Short Throw Lens, Home Entertainment และ Apple Device Dock Projector ซึ่งจะครอบคลุมตั้งแต่ตลาดองค์กร ทั้งรัฐและเอกชน ไปจนถึงกลุ่มเอเยนซีที่ใช้สำหรับงานพรีเซนต์ และสถาบันการศึกษา ทั้งในกรุงเทพฯ และระดับจังหวัด ที่ใช้เป็นสื่อการเรียนการสอน ซึ่งตลาดนี้เป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุดและเติบโตอย่างต่อเนื่องทุกปี รวมถึงตลาดคอนซูเมอร์ ที่ใช้โปรเจกเตอร์เพื่อความบันเทิงในที่พักอาศัย