"แบ ล็คเบอร์รี่" รุกหนักตลาดรีเทล จับมือเจมาร์ททุ่มงบฯเปิด "แบล็คเบอร์รี่ ไลฟ์สไตล์ สโตร์" ครั้งแรกในเอเชีย ที่สยามพารากอน พร้อมเดินหน้าเสริมทีมงานคนไทย รองรับการเปิดศูนย์ รับซ่อมบีบีในไทยปลายปีนี้ ด้านเจมาร์ทชี้ตลาด "บีบี" ในต่างจังหวัดฮอตมาก โตกว่า 200% พร้อมโปรโมชั่นพิเศษฉลองเปิดร้านใหม่ลดราคาบีบีทุกรุ่น 50% จำนวนจำกัด 99 คนแรก


นายสมชัย สิทธิชัยศรีชาติ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอสไอเอส ดิสทริบิวชั่น จำกัด (มหาชน) ตัวแทนจำหน่ายสมาร์ทแบล็คเบอร์รี่ในไทย กล่าวกับ "ประชาชาติธุรกิจ" ในช่วงครึ่งปีหลังรีเสิร์ช อินโมชั่น (ริม) ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนแบล็คเบอร์รี่เตรียมงบฯลงทุนเพื่อขยายตลาดในประเทศไทยมาก ขึ้นกว่าช่วงต้นปีหลายเท่าตัว โดยส่วนหนึ่งนำมาใช้ลงทุนร่วมกับพาร์ตเนอร์เปิดแบรนด์ช็อป เพื่อจัดแสดงและจำหน่ายสินค้าแบล็คเบอร์รี่ โดยปลายเดือนกันยายนนี้แบล็คเบอร์รี่จะร่วมกับเจมาร์ท เปิดร้าน "แบล็คเบอร์รี่ ไลฟ์สไตล์ สโตร์" ที่เป็นแฟลกชิปโมเดล ที่สยามพารากอน

นอก จากนี้คาดว่าในครึ่งปีหลังจะเห็นแบล็คเบอร์รี่สโตร์จำนวนกว่า 10 แห่ง ในรูปแบบโมเดลที่แตกต่างกัน พร้อมกับเดินหน้าขยายจุดจำหน่ายแบล็คเบอร์รี่เพิ่มขึ้นอีกจำนวนกว่า 100 จุด จากปัจจุบันมีจำนวนกว่า 100 จุดทั่วประเทศ

"การเปิดแบล็คเบอร์รี่ ไลฟ์สไตล์ สโตร์ นอกจากจะเข้ามาช่วยเรื่องการขยายช่องทางจำหน่ายแล้ว ยังช่วยสร้างความมั่นใจให้แก่ลูกค้าว่า ร้านค้านั้นจำหน่ายแบล็คเบอร์รี่ที่นำเข้าถูกต้องอย่าง 100% ไม่ใช่สินค้าเครื่องหิ้ว หรือสินค้าเก่าที่นำเอามาปรับสภาพใหม่ด้วย เพราะบางครั้งผู้บริโภคซื้อสินค้าโดยไม่รู้ว่าเป็นเครื่องแท้หรือไม่ โดยตั้งแต่ริมแต่งตั้งเอสไอเอสเป็นผู้แทนจำหน่าย สินค้าเกรย์มาร์เก็ตในตลาดลดลงเหลือน้อยกว่า 50% จากเดิมก่อนหน้าที่สินค้าเกรย์มีสัดส่วนสูงถึง 80%"

นอกจากนี้ ริมยังมีแผนเพิ่มบุคลากรในไทยอีก 6-7 ตำแหน่ง อาทิ ฝ่ายเซอร์วิส เนื่องจากริมเตรียมจะเปิดศูนย์รับซ่อมสินค้าในไทยช่วงไตรมาส 4 นี้ ซึ่งจะช่วยให้สามารถย่นระยะเวลาการรับส่งสินค้าเพื่อซ่อมได้ในเวลาเพียง 1 วัน จากเดิมที่ต้องรวบรวมสินค้าเพื่อ ส่งซ่อมที่ประเทศสิงคโปร์ โดยใช้เวลา นานกว่า 20-30 วัน

นายสมชัยกล่าวต่ออีกว่า ภาพรวมสมาร์ทโฟนในไทยยังเติบโตต่อเนื่อง ซึ่งตนสังเกตจากยอดขายของบริษัทในช่วงครึ่งปีแรกที่ผ่านมา และปัจจุบันตลาดสมาร์ทโฟนมีส่วนแบ่งมากกว่า 10% ของตลาดรวมมือถือทั้งหมดในไทย และ คาดว่าในครึ่งปีหลังยังคงมีการเติบโตต่อเนื่อง เพราะแนวโน้มราคาสินค้าที่ลดลง โดยตนประเมินว่าแบล็คเบอร์รี่มียอดขายประมาณ 1 ใน 3 ของตลาดรวมสมาร์ทโฟน นอกจากนี้คือระบบไอโอเอส ของแอปเปิลและระบบแอนดรอยด์

อย่างไรก็ดี จากที่สถานการณ์ยอดขายแบล็คเบอร์รี่ในต่างประเทศลดลง นายสมชัยกล่าวว่า เนื่องจากตลาด โซนอเมริกาและยุโรปกำลังเข้าสู่ช่วง อิ่มตัว บวกกับริมไม่มีสินค้ารุ่นใหม่ ๆ ที่เหมาะสมสำหรับเซ็กเมนต์คอนซูเมอร์ทั่วไป ทำให้ยอดขายไม่เติบโตเท่าที่ควร

แต่ตลาดในเอเชียโดยเฉพาะไทยกับ อินโดนีเซียยังมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง เพราะสินค้าตอบโจทย์การใช้งาน เช่น โปรแกรมแชตทำให้ยอดขายยังสูงอยู่

ด้านนายกิตติพงศ์ กนกวิไลรัตน์ ผู้อำนวยการบริหารสายงานการตลาดและการขาย บริษัท เจมาร์ท จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า เจมาร์ทได้ร่วมกับริมเปิดแบล็คเบอร์รี่ ไลฟ์สไตล์ สโตร์แห่งแรกในไทยและในเอเชีย ที่ชั้น 3 สยามพารากอน ด้วยพื้นที่มากกว่า 150 ตร.ม. โดยเจมาร์ทตั้งเป้ายอดขายจากแบล็คเบอร์รี่สโตร์ เดือนละ 1 พันเครื่อง และอยู่ระหว่างการพิจารณาความเป็นไปได้ที่จะเปิดแบล็คเบอร์รี่สโตร์สาขาอื่น ๆ เพิ่ม

"ตอนนี้แบล็คเบอร์รี่รุกตลาดรีเทลมากขึ้น มีการวางแผนชัดเจน และคาดว่าจะได้เห็นความเคลื่อนไหวของแบล็คเบอร์รี่ในตลาดรีเทลมากขึ้น เพราะความพร้อมของตลาดไทย ก็จำเป็นต้องมีรีเทลช็อปเพื่อกระจายสินค้า จากอดีต ริมเน้น การขายผ่านโอเปอเรเตอร์เป็นหลัก นอกจากนี้ ยังมีประโยชน์ในการสร้าง แบรนด์ และการควบคุมคุณภาพการบริการด้วย"

นาย กิตติพงศ์กล่าวว่า ปัจจุบันเจมาร์ทมียอดขายแบล็คเบอร์รี่มากกว่า 1 หมื่นเครื่องต่อเดือน จากต้นปีมี ยอดขายเดือนละ 4-5 พันเครื่อง โดยเฉพาะในต่างจังหวัดเติบโตสูงมากกว่า 200% เนื่องจากการใช้งานที่แพร่หลายในกลุ่มเด็กวัยรุ่น นักศึกษา ที่ชอบการใช้งานแชตและเครือข่ายสังคม บวกกับแพ็กเกจการใช้บีบีจากโอเปอเรเตอร์ราคาถูกลงอย่างมาก เริ่มต้นราคาเดือนละ 300 บาท รวมถึงราคาเครื่องถูกลง ปัจจุบันเริ่มต้นราคา 6,250 บาท ทำให้คนหาซื้อได้ง่ายขึ้น ต่างจากตลาดใน กทม.ที่ค่อนข้างอิ่มตัวและคนมีพฤติกรรมเปลี่ยนมือถือเร็ว

"สินค้า ขายดีคือรุ่นโลว์เอนด์ หรือไม่ก็ไฮเอนด์เลย แต่ช่วงครึ่งปีแรกมีปัญหาในกลุ่มไฮเอนด์ คือสินค้าใหม่ไม่ค่อยมี ซึ่งล่าสุดมีรุ่น Bold 9900 ออกสู่ตลาด จึงเริ่มกลับมาได้รับความนิยมอีกครั้ง โดยปัจจุบันยอดขายบีบีมีสัดส่วนประมาณ 15% ของยอดขายมือถือในเจมาร์ททั้งหมด"

นายกิตติพงศ์กล่าวอีกว่า และเพื่อเป็นการฉลองเปิดร้านใหม่ ในวันที่ 29 ก.ย. บริษัทได้จัดโปรโมชั่นลด 50% พิเศษเฉพาะลูกค้า 99 คนแรก ณ แบล็คเบอร์รี่ ไลฟ์สไตล์ สโตร์ สยามพารากอน เมื่อซื้อแบล็คเบอร์รี่สมาร์ทโฟนและ แท็บเลตทุกรุ่น อาทิ แบล็คเบอร์รี่ Curve 8520 ราคา 3,125 บาท จากปกติ 6,250 บาท เป็นต้น

"บริษัท เตรียมความพร้อมไว้แล้ว ไม่น่าจะเกิดปัญหาหรือจลาจลเหมือนงานลดราคาอื่น ๆ เพราะกระแสบีบีไม่รุนแรงเท่าไอโฟน อิมแพ็กต์แตกต่างกัน และบริษัทลงโฆษณาผ่านสื่อออนไลน์เท่านั้น มีการกำหนดกติกาชัดเจนว่า เฉพาะ 99 คนแรก และรุ่น Bold 9900 มีจำนวนเพียง 19 เครื่อง โดยจะเริ่มตั้งแถวแจกบัตรคิวตอน 10 โมง"