เอปสัน' วางเป้าตลาดองค์กรโต 25-30% หลังมีแนวโน้มการกระตุ้นเศรษฐกิจจากภาครัฐ เน้นให้ความสำคัญกับเครื่องพิมพ์เลเซอร์ พร้อมเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ 10 รุ่น ลุยธุรกิจองค์กร

นายเออิจิ คาโตะ ผู้จัดการประจำประเทศไทย บริษัท เอปสัน (ประเทศไทย) กล่าวถึงการดำเนินธุรกิจในกลุ่มผลิตภัณฑ์พรินเตอร์องค์กรโดยเชื่อว่าจะมีการ ผลักดันจากภาครัฐเพื่อช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจในระยะสั้น จึงเป็นโอกาสสำคัญในการขยายตลาดเครื่องพิมพ์เลเซอร์ไปยังฐานลูกค้าใหม่ๆ

"ในปี 2554 เอปสันตั้งเป้ารายได้รวมไว้ที่ 2,500 ล้านบาท แบ่งสัดส่วนเฉพาะกลุ่มธุรกิจเครื่องพิมพ์อยู่ที่ 650 ล้านบาท โดยหวังว่าดอทเมทริกซ์ พรินเตอร์ จะเติบโตขึ้นอีก 5% ส่วนทีเอ็ม พรินเตอร์เติบโต 40%"

ทั้งนี้ รายได้ของเอปสันในปัจจุบันแบ่งเป็นสัดส่วนระหว่างคอนซูเมอร์ และตลาดองค์กรอยู่ที่ 40% ต่อ 60% ซึ่งถือว่าในส่วนของตลาดธุรกิจมีการเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่องจากการขยาย ผลิตภัณฑ์ และฐานลูกค้าใหม่ๆ

นายยรรยงค์ มุนีมงคลทร ผู้จัดการทั่วไป เอปสันกล่าวถึง 4 กลยุทธ์หลักในการรุกตลาดองค์กร คือการเพิ่มไลน์สินค้าเข้าไปยังตลาดใหม่ สร้างความแข็งแกร่งของพันธมิตรมากกว่า 100 ราย ในส่วนของบุคลากร มีการแบ่งเซกเมนต์อย่างชัดเจน ทีมวิศวกรที่มีความเชี่ยวชาญเพื่อเสนอโซลูชันให้แก่ลูกค้า และสุดท้ายคือบริการหลังการขาย ที่มีทีมงานพิเศษดูแลลูกค้าองค์กรโดยเฉพาะ

"ในกลุ่มเลเซอร์ เดิมจะเน้นไปที่โปรเจกต์รัฐบาลเป็นส่วนใหญ่ จึงเพิ่มไลน์ผลิตภัณฑ์มาขยายฐานตลาด 6 รุ่น ตั้งแต่ราคาถูก ความเร็วไม่สูง ค่าใช้จ่ายต่อแผ่นประหยัด ไปจนถึงเครื่องพิมพ์เลเซอร์ความเร็วสูง"

การเข้ามาให้ความสำคัญกับตลาดเลเซอร์มากขึ้นของเอปสันเป็นเพราะเห็น โอกาสในกลุ่มธุรกิจ SOHO ที่มีการขยายตัว และต้องการใช้งานเครื่องพิมพ์มากขึ้น แต่จากส่วนแบ่งในตลาดปัจจุบันที่มีอยู่ไม่ถึง 5% จึงต้องใช้เวลาในการทำตลาดระยะหนึ่งโดยปีที่ผ่านมากลุ่มธุรกิจของเอ ปสันมีการเติบโต 25% ครองส่วนแบ่งตลาดในกลุ่มดอทเมทริกซ์ 85% ซึ่่งมีกลุ่มตลาดหลักคือ ราชการ และองค์กรถัดมาเป็นพรินเตอร์พาสบุ๊ก (สำหรับพิมพ์สมุดบัญชีธนาคาร) ทีเอ็ม พรินเตอร์ (เครื่องพิมพ์ใบเสร็จขนาดเล็ก) ที่เอปสันมีสัดส่วนในตลาด 50% และคาดว่าจะเพิ่มเป็น 60% สิ้นปีนี้

เอปสันยังให้ความสำคัญกับตลาดเฉพาะอย่างโรงพยาบาล ที่มีเครื่องพิมพ์ตรา สายรัดข้อมูลคนไข้ สายการบิน ที่ออกเครื่องพิมพ์ Boarding Pass แท็กกระเป๋า ธนาคาร สำหรับเครื่องพิมพ์และสแกนสมุดบัญชี รวมถึงร้านค้า ที่ต้องการเครื่องพิมพ์ใบเสร็จขนาดเล็ก

สำหรับเครื่องพิมพ์เลเซอร์ ทั้ง 6 รุุ่น มีทั้งเครื่องพิมพ์เลเซอร์ ขาวดำ ขนาดเล็ก เลเซอร์มัลติฟังก์ชัน เลเซอร์สีมัลติฟังก์ชัน เลเซอร์สีความเร็วสูง เลเซอร์สีสำหรับระบบเครือข่าย ราคาเริ่มต้นที่ 2,990 บาท จนถึง 14,900 บาท