ซัมซุง (Samsung Electronics) ประกาศแผนเปิดตัวเครื่องมือรับส่งข้อความสนทนาทันใจบนโทรศัพท์แบรนด์ซัมซุง ถือเป็นความพยายามล่าสุดในการแย่งตลาดวัยรุ่นมาจากคู่แข่งอย่างแอปเปิลและ ริม ผู้ผลิตไอโฟนและแบล็กเบอรี่

บริการสนทนาทันใจของซัมซุงจะใช้ชื่อว่า ChatON กำหนด การเริ่มให้บริการเดือนตุลาคมนี้ โดยจะติดตั้งในโทรศัพท์กลุ่มฟีเจอร์โฟนจากโรงงาน รวมถึงสมาร์ทโฟนระบบปฏิบัติการบาดา (Bada) ที่ซัมซุงพัฒนาขึ้นเองและแอนดรอยด์ที่กูเกิลพัฒนาขึ้น

การประกาศครั้งนี้ตอกย้ำความร้อนแรงของกระแสบริการส่งข้อความสนทนา ทันใจบนอุปกรณ์มือถือ ซึ่งขณะนี้ ผู้ให้บริการมากมายต่างพร้อมใจให้บริการและเสนอตัวเป็นทางเลือกที่หลากหลาย ท่ามกลางความหวั่นใจของผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือที่หวั่นใจ เรื่องรายได้จากบริการส่งข้อความ SMS ที่หร่อยหรอลงทุกที

ไม่ใช่แค่ซัมซุง แต่ยักษ์ใหญ่อย่างแอปเปิลเองก็มีโครงการให้บริการข้อความสนทนาบนอุปกรณ์มือถือของตัวเองเช่นกันในชื่อ iMessage ซึ่ง จะทำให้ผู้ใช้ไอโฟนและไอแพดหลายล้านคนสามารถส่งข้อความหากันผ่านอินเทอร์ เน็ตโดยไม่มีค่าบริการเพิ่ม คาดว่ารายละเอียดบริการจะถูกเปิดเผยในอนาคตอันใกล้

สำหรับริม ต้นฉบับบริการส่งข้อความทันใจระหว่างกันในชื่อ BlackBerry Messenger กำลังหนีคู่แข่งด้วยการเพิ่มบริการเพลงใหม่ ถือเป็นอีกสีสันที่คาดว่าจะทำให้ตลาดให้บริการข้อความแชตเกิดการเปลี่ยนแปลง ต่อเนื่องในอนาคต

รายงานระบุว่า บริการของซัมซุงจะสามารถทำงานข้ามโทรศัพท์ต่างค่ายอย่างไอโฟนและแบล็กเบอรี่ และไม่เพียงข้อความ ผู้ใช้จะสามารถส่งได้ทั้งภาพ ลายมือ การแชตแบบกลุ่ม และวิดีโอคลิป

นอกจากวางแผนพัฒนาให้ระบบแชตของซัมซุงรองรับอุปกรณ์แอนดรอยด์ทุกชนิด แบรนด์ซัมซุงทั้งสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต ซัมซุงยังมีแผนเปิดให้ผู้ใช้อุปกรณ์แอนดรอยด์แบรนด์อื่น รวมถึงไอโฟน และแบล็กเบอรี่ ดาวน์โหลดแอปไปใช้งานด้วย