สบท. เปิดโปรแกรมวิเคราะห์โปรมือถือ ที่พัฒนาโดย สจล. หวังผู้บริโภครู้ทันแพ็คเกจของผู้ให้บริการทุกค่าย

นายประวิทย์ ลี่สถาพรวงศา ผู้อำนวยการสถาบันคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม (สบท.) กล่าวว่า สบท. เปิดตัวโปรแกรมวิเคราะห์โปรโมชั่นโทรศัพท์มือถือ ให้ตรงตามลักษณะการใช้งานของลูกค้า โดยวัตถุประสงค์ที่การคิดค้นโปรแกรมนี้ เพื่อให้ผู้บริโภครู้ทันโปรโมชั่นแพ็คเกจต่างๆ ของผู้ให้บริการมือถือ โดยสำรวจโปรโมชั่นของผู้ประกอบการเอกชน ทั้งเอไอเอส ดีแทค และทรูมูฟ โดยมีชื่อแอพลิเคชั่นว่า "ทีซีไอ คอลล์ เชคเกอร์"

“ไม่ได้ต้องการ โจมตีโปรโมชั่นผู้ให้บริการ แต่เป็นการแนะนำให้ผู้บริโภครู้เท่าทันก่อนเลือกโปรโมชั่นที่จะใช้บริการว่า เหมาะสมอย่างไร และเป็นการตรวจสอบค่าใช้จ่ายว่าตรงตามใช้งานจริงหรือไหมอย่างไร”ผอ.สบท. กล่าว

ทั้งนี้ เมื่อต้นปีที่ผ่านมา สบท. เคยเปิดตัวระบบการตรวจสอบคุณภาพเครือข่ายมาตรฐานของผู้ให้บริการ ซึ่งได้ผลตอบรับเป็นอย่างดี เนื่องจากมีประโยชน์ต่อผู้บริโภคในการตรวจสอบเครือข่ายที่ใช้อยู่ ส่วนระบบการวิเคราะห์โปรโมชั่นในครั้งนี้ ก็เพื่อให้ผู้บริโภคได้ประโยชน์เช่นเดียวัน โดย สบท. ได้แนวคิดมาจากต่างประเทศที่มีระบบ "เครื่องคิดเลข" เพื่อใช้ตรวจสอบว่าลักษณะการใช้งานเหมาะสมกับโปรโมชั่นหรือไม่

ปัจจุบันการวิจัยอยู่เฟส 2 ซึ่ง สบท. ได้ให้สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง (สจล.) เป็นผู้พัฒนาระบบ ซึ่งก่อนหน้านี้ในเฟสแรกได้ให้สถาบันวิจัยนโยบายเศรษฐกิจการคลัง เป็นผู้ร่างระบบดังกล่าวขึ้นมา ส่วนเฟสที่ 3 จะพัฒนาแอพพลิเคชั่นดังกล่าวเพื่อรองรับ 3จี และวีดีโอ คอลล์

นาย กฤษฎา บุศรา รองผู้อำนวยการสำนักบริการคอมพิวเตอร์ สจล. กล่าวว่า ระบบการวิเคราะห์โปรโมชั่นดังกล่าวได้ทดสอบกับนักศึกษา สจล. มาแล้ว 1 เดือน ไม่มีปัญหาใดๆ แต่ยังมีข้อจำกัดเรื่องระยะเวลาการใช้งานซึ่งอาจประมวลผลวิเคราะห์คาด เคลื่อนไปบ้าง และเรื่องการอัพเดทโปรโมชั่นของผู้ให้บริการ รวมไปถึงโทรศัพท์บางรุ่นไม่รองรับการใช้งาน

แอพลิเคชั่นดังกล่าว สามารถโหลดได้บนเว็บไซต์ สบท. และบนแอนดรอยด์ มาร์เก็ต ส่วนระบบปฏิบัติการอื่นๆ ได้ส่งเรื่องไปให้พิจารณาแล้ว โดยสามารถใช้งานบนโทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟนทั้ง 3 ระบบปฏิบัติการ ได้แก่ แบล็คเบอร์รี่ 5.0, ไอโฟน ไอโอเอส 4 และแอนดรอยด์ 2.1