ศาสตร์และศิลป์ ในการออกแบบไม่ว่าจะสาขา หรือสื่อใด มักไม่มีคำจำกัดความ และวิธีการที่บอกได้ชัดเจนว่า ทำอย่างไรถึงจะเรียกว่า ดีที่สุด

ทั้ง ผู้ออกแบบจึงต้องผสมผสานความรู้ ความเข้าใจ และอารมณ์ความรู้สึกที่เรียกกันว่าความคิดสร้างสรรค์ เพื่อสื่อความหมายให้ตรงใจและความต้องการของผู้รับสารให้ได้มากที่สุด หลายคนบอกไม่ง่าย หลายคนบอกว่าซับซ้อน และหลายคนบอกว่ายิ่งคิดก็ยิ่งหาทางออกไม่ได้สักที
แต่เรื่องนี้ "พอล เบอร์เน็ต" จากอะโดบี บอกว่า "มันไม่มีอะไรมาก แค่ออกแบบ ง่ายนิดเดียว"

แทบเล็ตเปลี่ยนโลกดีไซน์

"พอล เบอร์เน็ต" อีเวนเจอรีส อะโดบี เอเชียแปซิฟิก บอกว่า ยุคที่สมาร์ทโฟนและแทบเล็ต กำลังได้รับความนิยมสูงสุดทำให้วงการการออกแบบ ทั้งอินเทอร์เฟส และฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อการใช้งานเปลี่ยนแปลงไปด้วย เห็นได้จากมีการนำเทคโนโลยีแฟลช และเอชทีเอ็มแอล 5 เข้ามาปรับใช้สำหรับเบราเซอร์มากขึ้น

ทั้งนี้ อะโดบีเล็ง เห็นว่า ความสำคัญของสิ่งนี้เป็นทั้งโอกาสและอนาคต มีกุญแจสำคัญ คือ ทำอย่างไรให้การสร้างสรรค์เว็บไซต์ และการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานเป็นไปได้อย่างราบรื่นไร้ข้อจำกัด แม้ว่าดีไวซ์ที่ใช้สำหรับการแสดงผล และขนาดหน้าจอ จะมีความต่างกันก็ตาม

เบอร์เน็ต เล่าว่า ช่วงการเปลี่ยนผ่าน นักพัฒนาส่วนใหญ่มักสับสน และกังวลว่า ควรทำอย่างไรกับคอนเทนท์ที่ตัวเองมี เพราะแนวทางใหม่ที่เพิ่มเข้ามาแบบไม่มีทางเลือกนี้ ไม่ใช่แค่แรงกระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลง แต่เป็นไฟต์บังคับให้ทุกคนที่ต้องการอยู่รอดต้องเปลี่ยน จึงเป็นที่มาว่าทำไมต้องมองหาไอเดีย และเครื่องมือใหม่ๆ ในการออกแบบไม่ว่าจะเป็น "แอพฯ ออน เว็บ" หรือ "แอพฯ ออน มัลติสกรีน" ตามเทรนด์และกระแสโลกเพื่อให้ทันต่อความต้องการการใช้ อุปกรณ์ โมบิลิตี้ทั้งหลาย

เขาชี้ว่า สิ่งสำคัญที่สุดคือเมื่อถึงปลายทางเครื่องมือที่ใช้ต้องสามารถทำให้เกิดการ ปรับให้เกิดการเข้ากันได้ แม้ว่าคอนเทนท์จะมีที่มา และต้นทางของแหล่งผลิตที่ต่างกัน จริงอยู่ที่มันยากที่จะทำแต่ก็ใช่ว่าไม่มีทางเป็นไปได้

คีย์เวิร์ด = โอเพ่นสแตนดาร์ด

ผู้เชี่ยวชาญจากอะโดบี เผยถึงคอนเซปต์สำคัญของอุปกรณ์ที่ใช้ว่า ต้องมีความเป็น "โอเพ่น สแตนดาร์ด" ที่แปลแบบตรงตัวได้ว่ามีมาตรฐานที่เปิดกว้างไม่ใช่แค่เครื่องมือสำหรับการ ต่อยอดไปข้างหน้า แต่เป็นโซลูชั่นที่ช่วยแก้ปัญหา ด้านการพัฒนาให้สอดคล้องกับความต้องการของนักพัฒนา ไม่ว่าสิ่งที่พวกเขาเหล่านั้นคิดจะแตกต่าง หรือฉีกจากกฎเกณฑ์ออกมาเหนือความธรรมดามากแค่ไหนก็ตาม โดยเฉพาะต้องแก้จุดที่อ่อนไหวที่สุดที่ต่างเคยคิดไม่ตกมาก่อน คือ การทำงานบนเบราเซอร์ที่แตกต่างกันควรทำอย่างไร แบบไหนที่ช่วยให้ใช้งบลงทุนไม่สูงมากจนเกินไป

"ปัจจุบันอุตสาหกรรม การออกแบบแอพพลิเคชั่นกำลังได้รับความนิยมอย่างมาก เมื่อผมได้เข้าไปพูดคุยกับลูกค้าพบว่าพวกเขารู้สึกตื่นเต้น ทว่าในเวลาเดียวกันมีความหวั่นเกรงที่ต้องปรับตัวเพื่อต่อสู้กับมันให้ได้"

เขายกตัวอย่าง "อะโดบี ครีเอทีฟ สวีท 5.5" หนึ่งในเครื่องมือซึ่งสามารถตอบโจทย์ความต้องการบนความต่างนี้ได้ เพียงไม่กี่เดือนที่เปิดให้ใช้งานได้รับความนิยมแบบท่วมท้น เหตุเพราะง่ายในการปรับแต่ง และการประยุกต์ใช้ที่ทำได้กับโอเอสที่หลากหลาย ทั้งมั่นใจว่ามีผู้พัฒนาเพียง 2-3 รายเท่านั้นที่มีเครื่องมือลักษณะใกล้เคียงกันนี้ ทว่าไม่มีรายใดที่สามารถทำได้ดีเท่าของอะโดบี

พร้อมประเมิน ว่า 6 เดือนที่ผ่านมาระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ ได้รับความนิยมสูงมากและจะมาแรงมากขึ้นไปอีก ขณะที่ไอโอเอสยังคงมีพื้นที่ในตลาด และได้รับความนิยมต่อเนื่อง แต่ไม่ว่าเทรนด์จะไปทางใด ฐานะแบรนด์ที่พัฒนาเครื่องมือเพื่อการออกแบบ สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องมองให้ออก มีเพียงการหาวิธีการทำให้ผลิตภัณฑ์ออกมาเป็นรูปร่าง โดยที่ไม่สนใจว่าจะเป็นโอเอสอะไร

ไม่แคร์แพลตฟอร์ม

เบอร์เน็ต ย้ำว่า อะโดบี ไม่ได้ให้ความสำคัญกับคำว่าแพลตฟอร์มมากจนเกินไป แต่มุ่งมั่นที่จะทำให้ผลิตภัณฑ์ที่ออกมาสามารถใช้ได้กับทุกดีไวซ์ เหตุเพราะว่านิวมีเดียที่ถูกใช้ผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เป็นเรื่องใหม่ มีความแตกต่าง ให้ประสบการณ์ที่ต่าง ที่ต้องทำความเข้าใจแบบแยกแยะเป็นประเด็นไป ฉะนั้นนักพัฒนาเองต้องมองหาความเป็นไปได้เพื่อให้การแสดงผลออกมาดีที่สุดโดย ไม่ต้องกังวลหรือมุ่งไปที่แพลตฟอร์มหนึ่งๆ เพียงอย่างเดียว

"จุด ยืนของเราคือการสร้างโปรดักท์ไลน์ให้สอดคล้องกับยุคสมัยและการใช้งานจริง โดยคำนึงถึงฟอร์มแฟคเตอร์ที่ก่อให้เกิดความคิดสร้างสรรค์ และโซลูชั่นตามดีมานด์ในตลาด"

เขาเผยว่า การทำตลาดส่วนใหญ่เป็นแบบบีโลว์เดอะไลน์ ใช้วิธีการทำงานที่เข้าถึงนักพัฒนาเพื่อสร้างเป็นคอมมูนิตี้ที่มีความใกล้ ชิดกัน รวมถึงจัดทำโรดโชว์ตามภูมิภาคต่างๆ ทั่วโลก ส่วนตลาดไทยเห็นได้ชัดว่าสมาร์ทโฟนและแทบเล็ตเติบโตสูงมาก นับเป็นหนึ่งในตลาดที่น่าสนใจที่วงการออกแบบมีการเคลื่อนไหวอยู่เสมอ บริษัทมีโลคอลทีมสำหรับดูแลตลาดส่วนนี้เช่นกัน

ทั้งนี้ อะโดบีไม่ ใช่บริษัทที่นำผลิตภัณฑ์ออกวางตลาดแบบไร้กฎเกณฑ์ แต่ละชนิดมีเวลาอยู่ในตลาด 2 ปี การเปิดตัวสินค้าใหม่จะมาจากการสำรวจเพื่อเก็บข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความ ต้องการที่เหมาะสมในตลาดผ่านการโรดโชว์ และพูดคุยทั้งแบบกลุ่มและตัวต่อตัวกับลูกค้า

"ความต้องการหลากหลาย ที่มีเพิ่มมากขึ้นตลอดเวลา โอกาสในตลาดที่เปิดกว้างรออยู่ เวลาของการวางผลิตภัณฑ์ของลูกค้าที่ต้องทำให้ทันท่วงที การใช้เงินลงทุนที่น้อยลงแต่ได้ผลงานที่มีคุณภาพ การใช้ทรัพยากรฮาร์ดแวร์ให้น้อยที่สุด และสื่อแบบเก่าที่เริ่มถดถอยไม่เหมือนดิจิทัลที่วัดผลได้มากกว่า ปัจจัยเหล่านี้ไม่อาจมองข้ามไปได้"

อย่างไรก็ตาม สำหรับแฟนพันธุ์แท้ที่กำลังรอเครื่องมือรุ่นใหม่ที่รองรับการออกแบบกราฟฟิก เทคโนโลยี 3 ดี คงต้องอดใจรอไปอีกสักพัก เรื่องนี้ผู้เชี่ยวชาญจากอะโดบีไม่ขอตอบคำถาม ได้แต่หัวเราะและบอกแต่เพียงว่าขอให้รอติดตามต่อไป...