"อีเอ็มซี" ประเมินหลังน้ำลดใช้จ่ายไอทีน้อยลง แต่โอกาสยังสดใส เอชพี-ฟูจิตสึจัดรายการช่วยเหลือลูกค้า

"อีเอ็มซี" ประเมินหลังน้ำลดใช้จ่ายไอทีน้อยลง แต่โอกาสยังสดใส ปักธงโหมกลยุทธ์เต็มสูบหวังพลิกวิกฤติสร้างโอกาสรับดีมานด์ตลาด พร้อมเปิดบริการให้คำปรึกษาฟรีปูทางขยายฐานลูกค้าดันรายได้โต 2 หลัก

นายนฐกร พจนสัจ ผู้จัดการประจำประเทศไทย บริษัท อีเอ็มซี อินฟอร์เมชั่น ซิสเต็มส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า บริษัทเตรียมรุกหนักตลาดการบริหารจัดการการจัดเก็บและสำรองข้อมูลรองรับแนว โน้มธุรกิจไทยหันให้ความสำคัญการลงทุนด้านฮาร์ดแวร์ สตอเรจ คลาวด์คอมพิวติ้ง และเวอร์ชวลไลเซชั่นรองรับวิกฤติ

“น้ำท่วมไทยทำให้การลงทุนดังกล่าวกลายเป็นที่ต้องการของธุรกิจเพิ่มมากขึ้น อีเอ็มซีมอง ว่าเป็นโอกาสทางธุรกิจที่เพิ่มให้บริษัทอย่างมากและเตรียมใช้โอกาสนี้โหม กลยุทธ์ทางการตลาดรองรับความต้องการของลูกค้า ตั้งเป้าการเติบโตเป็นตัวเลข 2 หลัก”

ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์น้ำท่วมครั้งนี้มี 4-5 ราย บริษัทเข้าไปช่วยเหลือแล้ว ทั้งยังเตรียมอะไหล่สำรองและทีมวิศวกรผู้เชี่ยวชาญไว้พร้อมเข้าไปให้ความ ช่วยเหลือบริษัทอื่นๆ ได้ตลอดเวลา โดยบริษัทเปิดบริการให้คำปรึกษาด้านคลาวด์คอมพิวติง อินฟราสตรักเจอร์ และอื่นๆ ฟรีแก่บริษัทที่ประสบอุทกภัยทั้งลูกค้าและไม่ใช่ลูกค้า จากปกติมีค่าดำเนินการ 1-5 หมื่นดอลลาร์ ตั้งแต่วันนี้ถึงสิ้นไตรมาสที่ 1 ปี 2555

บริษัทวางแนวทางจะไปประเมินความพร้อมให้แต่ละองค์กร พร้อมให้บริการคำปรึกษาทั้งระดับก่อน ระหว่าง และหลังภัยพิบัติ แต่ยังไม่ตั้งเป้ารายได้ หากมองระยะยาวหวังทำให้อีเอ็มซีกลาย เป็นหนึ่งในตัวเลือกของลูกค้า และเป็นที่รู้จักในตลาดมากขึ้น คาดว่าบริษัทที่ได้รับผลกระทบ 1,000 รายจะมีบริษัทที่ไม่ใช่ฐานลูกค้าสนใจเข้ารับคำปรึกษาไม่น้อยกว่า 100 ราย

ปัจจุบัน บริษัทเตรียมพร้อมทั้งบริการและผลิตภัณฑ์ เหลือเพียงหาเซอร์วิส โพรไวเดอร์ใหม่ๆ เสริมทัพ ตามโมเดลทำตลาดรูปแบบเดิมคือผ่านคู่ค้า 100% ซึ่งเริ่มเจรจาแล้ว 3-4 ราย

เขาเชื่อว่า ไอทีจำเป็นต่อการขับเคลื่อนธุรกิจ อุตสาหกรรมจึงมีแนวโน้มขยายตัวดีต่อเนื่อง แม้เงินลงทุนจะถูกตัดทอนลงเพื่อนำไปใช้กับการฟื้นฟู โครงการถูกลดขนาดลงแต่ยังมี และตลาดเอเชียแปซิฟิกมีโอกาสเติบโตสูงสุด หากเทียบกับยุโรปและอเมริกาซึ่งเข้าสู่จุดอิ่มตัวไปแล้ว

ด้านนายวรวุฒิ โกศลกิจวงศ์ ผู้จัดการประจำประเทศไทย บริษัท ฟูจิตสึ พีซี เอเชีย แปซิฟิก จำกัด กล่าวว่า บริษัทร่วมช่วยเหลือสังคมและร่วมฟื้นฟูผู้ประสบอุทกภัยน้ำท่วม โดยเข้าร่วม "งานมหกรรม...ซ่อมได้" วันที่ 15 - 18 ธ.ค. 2554 ณ ชั้น 4 เอ็มซีซีออลล์ เดอะมอลล์ งามวงศ์วาน จัดโปรโมชั่นพิเศษให้ลูกค้าซื้อโน้ตบุ๊คเครื่องใหม่ราคาคุ้มค่า และช่วยเหลือลูกค้าด้วยบริการตรวจเช็คเครื่อง พร้อมรับส่วนลดอะไหล่สูงสุด 50%

ขณะที่ นายธนวัฒน์ สุธรรมพันธุ์ กรรมการผู้จัดการ และผู้อำนวยการ โกลบอล เซลส์ และการตลาดเอ็นเทอร์ไพรส์ เอชพี ประเทศไทย กล่าวว่า บริษัทจัดทำโครงการ “เอชพีร่วม ใจสู้ภัยน้ำท่วม” ช่วยเหลือลูกค้ากลุ่มธุรกิจเอ็นเทอร์ไพรส์ที่ประสบภัยน้ำท่วม ให้สิทธิ์เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์โปรไลแอนท์ และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลรับสิทธิพิเศษใช้งานฟรี 3 เดือน หรือเลือกรับส่วนลดพิเศษ กรณีเครื่องเดิมมีบริการเอชพี แคร์ แพ็ค และใช้งานเครื่องไม่เกิน 90 วันให้ย้ายสิทธิ์บริการมาเครื่องใหม่ทันที ถ้าใช้มา 1 ปี รับส่วนลด 60%